钢杆电话销售把顾客当成熟人

  钢杆电话销售把顾客当成熟人,每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。
  有些钢杆客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。
   钢杆销售人员和客户心理上的距离近了,推销起钢杆产品来自然就容易了。文章来源钢杆http://www.lumingganggan.com/

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